برای فردی که سال‌ها با یک بیماری مزمن زندگی می‌کند، درمان فقط به مراجعه به پزشک یا مصرف دارو محدود نمی‌شود؛ بخشی از آن در میان کار، خانواده، سفر و برنامه‌های روزمره ادامه پیدا می‌کند. همین واقعیت باعث شده که مفهوم نوآوری در حوزه سلامت، ابعادی فراتر از کشف مولکول‌های جدید پیدا کند. امروزه نوآوری موثر زمانی معنا پیدا می‌کند که بتواند فاصله میان «دستورالعمل‌های درمانی» و «واقعیت‌های زندگی روزمره» را کاهش دهد؛ چه از طریق ساده‌تر کردن شیوه دریافت دارو، چه با هوشمندسازی ثبت اطلاعات و چه با کم کردن تعداد دفعات تزریق.